来源:宁夏日报 日期:2019-11-19
11月18日,全区统一政务App“我的宁夏”上线。首批上线的有4个主题集成事项,560个便民事项可以“指尖办”,3200多个服务事项实现掌上查、可预约。今后,我区政务服务由政府配餐向群众点餐转变,群众可通过“我的宁夏”App实现注册开办企业、参保核定缴费、医院预约挂号等政务服务一端办结的便利,实现一屏智享服务、一端走遍宁夏。
记者打开“我的宁夏”App首页看到,“高频事项”区域可通过千人千面智能技术和大数据算法,为不同用户推送不同的高频事项,提供量身定制服务;主题集成服务区方便灵活就业人员、低保人员等群众办理参保核定与缴费、低保救助等一站式服务;在“我”的专区,用户可直接查看自己的电子社保卡等各类电子证照和个人专属服务。
据了解,“我的宁夏”整合了各类服务系统和入口,成为宁夏政务服务和生活便民服务的最大移动端入口。聚集包括宁夏各地方言在内的4万多个语料,实现智能问答和引导,提供个性化服务。服务事项涵盖区市县乡级全部政务事项,涉及群众衣食住行全方位信息和教育、就业、医疗、社保等多个领域。通过“H5表单统一开放应用”平台,使群众办理政务服务事项时从原来的“找部门”向“找事项”转变,解决群众办事中多次认证、多次跳转等问题。通过“我的宁夏”,我区灵活就业人员“登记、核定、缴费”时间可由至少1天缩短至15分钟,开办企业只需要通过一次认证、一表申报就可以在4小时内完成全部环节。此外,“我的宁夏”采用“政府+银行”合作模式,用户可携带身份证,在全区300多家工商银行网点的政务服务自助端办理相关的政务服务事项。(记者 周一青 王溦)
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